PREGUNTAS FRECUENTES  

¿En dónde están ubicados?

5 de Mayo #46-B
Colonia Centro
Delegación Cuauhtémoc
México, CDMX

Referencia: Casi esquina con Isabel la Católica.

Allende #2-E
Colonia Centro
Delegación Cuauhtémoc
México, CDMX

Referencia: A media cuadra entre Donceles y Tacuba.

Av. Insurgentes Norte #226
Colonia Santa María la Ribera
Delegación Cuauhtémoc
México, CDMX

Referencia: Buenavista, frente al Fórum, en la parte inferior del hotel City Express.

Izazaga #114
Colonia Centro
Delegación Cuauhtémoc
México, CDMX

Referencia: Entre 20 de Noviembre y 5 de Febrero.


¿Cuál es horario de las tiendas?

Nuestras tiendas en el Centro Histórico abren de lunes a sábado de 10:00 am a 7:30 pm.
Nuestra tienda en Buenavista abre todos los días de 11:00 am a 8:30 pm.


¿Cuáles son los métodos de pago?

En sucursal aceptamos pago en efectivo, tarjeta de crédito o debito, excepto American Express; pago de mayoreo es por transferencia o depósito bancario. El pago online es a través de la plataforma de Pago Fácil que acepta diversos métodos que pueden consultarse al realizar la compra.


¿El precio que aparece en la página es precio de menudeo o de mayoreo?

Es el precio de menudeo, puedes solicitar tu cotización en nuestra página en la pestaña de Mayoreo o dando click aquí.


¿Cómo puedo calcular el precio de mayoreo?

El precio de mayoreo depende del volumen de compra y del producto. Por favor llena el formulario en nuestra página en la pestaña de Mayoreo o comunícate con nosotros vía telefónica o WhatsApp al 5555108560.


¿De cuánto tiene que ser la compra mínima para obtener el precio de mayoreo?

El mayoreo dependerá del tipo de articulo y la cantidad que solicites.


¿La compra por mayoreo tiene que ser forzosamente de un solo producto?

No necesariamente, la compra por mayoreo puede ser de varios productos o de uno mismo.


¿Los precios publicados incluyen IVA?

Sí incluyen.


¿El precio ya incluye envío?

No, el costo de envío no va incluido y depende de la paquetería elegida.


¿Hacen entregas fuera de CDMX?

En nuestro sitio web tenemos convenio con REDPACK para que elijas la paquetería de tu preferencia. En el caso de mayoreo hacemos envíos por cobrar a través de la paquetería que determines o bien podríamos recomendarte alguna.


¿Cómo puedo cotizar el costo del envío?

Para poder cotizar el costo de envío necesitamos saber lugar de entrega, número piezas y modelos de interés, ya que el precio del transporte depende del peso y volumen de las cajas.


¿Cómo es la forma de pago de pedidos de mayoreo?

A través de depósito o transferencia bancaría proporcionada por el agente de ventas.


¿Son fabricantes de todos sus productos?

No, no todos nuestros productos son fabricados en nuestros talleres, también manejamos productos de importación y distribuimos las principales marcas comerciales.


¿Fabrican pedidos especiales?

Sí, se puede fabricar el modelo que usted necesita dentro de nuestros talleres. Con mucho gusto realizamos cotización en pedidos mínimos de 100 piezas.


¿Cuánto es el mínimo de piezas a fabricar en pedidos especiales?

El mínimo de producción es de 100 piezas, es necesario solicitar una cotización para revisar a detalle los requerimientos.


¿Manejan bordados, grabados o impresiones?

Sí, dependiendo el producto. También procuramos sugerir la mejor opción en cuanto a técnica más adecuada para el producto en cuestión.